Communications relatives à la transparence de la chaîne d'approvisionnement et à l'esclavage moderne
MODERN SLAVERY ACT 2015 (UK), TRANSPARENCY IN SUPPLY CHAINS ACT 2010 (CALIFORNIA), FIGHTING AGAINST FORCED LABOUR AND CHILD LABOUR IN SUPPLY CHAINS ACT 2023 (CANADA) AND MODERN SLAVERY ACT 2018 (AUSTRALIA)
2023/24 BURBERRY GROUP PLC STATEMENT
At Burberry, we are committed to respecting and upholding human rights wherever we operate, and we do not tolerate any form of modern-day slavery in our business or supply chain
ABOUT THIS STATEMENT
This statement is made pursuant to Section 54 of the Modern Slavery Act 2015, the Canada Fighting Against Forced Labour And Child Labour In Supply Chains Act 2023, the Australian Modern Slavery Act 2018, and the California Transparency in Supply Chains Act of 2010 (SB 657). It sets out the steps we have taken during the financial year 2023/24 to prevent slavery and human trafficking from taking place in our supply chains or in any part of our business. Burberry’s definition of slavery and human trafficking is aligned to section 54 (12) of the Modern Slavery Act 2015.
This statement is also made on behalf of the following subsidiaries of Burberry Group plc (company number 3458224): Burberry Limited (company number 162636), Burberry (UK) Limited (company number 4288292), Burberry International Holdings Limited (company number 4251867), Burberry (España) Holdings Limited (company number 5265289), Thomas Burberry Holdings Limited (company number 3509143), Burberry Haymarket Limited (company number 4868493), Burberry Holdings Limited (company number 4251948), Burberry Canada Inc (company number 689541-7), Burberry Pacific Pty Ltd (company number 098 381 161),and Burberry London Limited (company number 4251951) and the actions and operations set out below are effective across the Burberry group.
Introduction
Chez Burberry, nous nous engageons à réussir en faisant ce qui est juste.
Sous la bannière de notre stratégie de responsabilité, Burberry Beyond, nous concentrons nos efforts sur quatre piliers : les produits, la planète, les individus et les communautés, qui rassemblent tout ce que nous faisons à travers notre entreprise, notre chaîne d'approvisionnement et nos communautés afin de créer un monde meilleur pour les générations futures.
Nous avons fixé 12 objectifs pour ces quatre piliers afin d'intégrer des pratiques commerciales responsables, en nous appuyant sur nos engagements politiques actuels. Nous avons mis en place des indicateurs clés pour mesurer et rendre compte des progrès accomplis.
Afin d'avoir un impact positif sur les personnes au sein et au-delà de notre chaîne d'approvisionnement, nous collaborons avec l'ensemble de notre chaîne d'approvisionnement et de notre secteur pour protéger et entretenir les compétences du savoir-faire de luxe et les techniques traditionnelles, et pour progresser vers nos objectifs en matière de diversité, d'équité et d'inclusion. Le respect et la défense des droits de l'homme, la lutte contre le risque d'esclavage moderne et l'amélioration de la transparence d'un bout à l'autre de notre chaîne d'approvisionnement sont au cœur de ce programme.
Il s'agit de notre neuvième Déclaration contre l'esclavage moderne. Elle donne un aperçu des progrès que nous avons réalisés au cours de l'année écoulée pour renforcer nos systèmes de prévention de l'esclavage moderne dans notre chaîne d'approvisionnement et nos opérations, ainsi que de la manière dont nous avons traité les risques identifiés.
Durant cette période, nous sommes restés engagés à soutenir les personnes de notre chaîne d'approvisionnement et nos communautés locales.
Au cours de l'exercice 2023/24, nous avons continué à mettre en œuvre des plans d'action fondés sur les conclusions de notre évaluation relative à l'impact sur les droits de l'homme, afin de nous concentrer sur les principaux domaines de risque de nos opérations et de notre chaîne d'approvisionnement, notamment :
- Approfondir l'observation de nos chaînes d'approvisionnement étendues et nos opérations commerciales afin d'identifier de nouveaux risques potentiels d'esclavage moderne ;
- Mettre en œuvre un outil de cartographie des risques liés au Pays d'Origine que nos équipes de produits peuvent utiliser pour les aider à prendre des décisions en matière d'approvisionnement ;
- Développer et renforcer nos programmes de formation pour les équipes internes et les partenaires de la chaîne d'approvisionnement afin de mettre en place des actions de prévention et d'atténuation plus efficaces ;
- Travailler avec des experts externes tels que l'Organisation internationale pour les migrations (OIM), une agence liée aux Nations Unies, pour organiser des séances de sensibilisation à la protection des travailleurs migrants dans notre chaîne d'approvisionnement mondiale, y compris sur le recrutement responsable.
Nos principaux domaines de progrès pour l'exercice 2023/24 sont les suivants :
- Notre Programme de Commerce éthique couvre 481 fournisseurs de produits finis, dont 447 dans la région EMEIA et 34 dans la région APAC. Cela couvre 71 % de nos fournisseurs de produits finis ;
- Notre Programme de responsabilisation des fournisseurs (anglais VOP) – qui aide nos partenaires VOP à développer leurs propres audits de commerce éthique dans leur chaîne d'approvisionnement – est désormais en place chez 24 partenaires dans la région EMEIA, couvrant environ 52 % de notre chaîne d'approvisionnement en produits finis dans la région EMEIA ;
- Notre Programme de bien-être des travailleurs a touché environ 11 650 travailleurs de notre chaîne d'approvisionnement.
Nous travaillons avec des experts externes pour nous assurer que notre modèle de diligence raisonnable en matière de droits de l'homme continue d'évoluer afin de répondre aux changements législatifs émergents, et nous soutenons les partenaires de notre chaîne d'approvisionnement pour qu'ils soient informés et se conforment à ces normes.
NOTRE ENTREPRISE ET NOTRE CHAÎNE D'APPROVISIONNEMENT
À propos de Burberry
Fondée en 1856, Burberry est une marque de luxe britannique moderne dotée d'un héritage unique et d'un engagement de longue date en faveur de la qualité, de l'innovation et de la créativité. Nous concevons, achetons, fabriquons et vendons des produits soigneusement élaborés et nous nous attachons à assurer notre croissance tout en jouant un rôle positif dans la société. Le bien-être de notre personnel, des membres de notre chaîne d'approvisionnement et des communautés dans lesquelles nous opérons est au cœur de toutes nos activités. Chez Burberry, nous avons :
- Plus de 9 000 employés
- 132 nationalités
- Dans 33 pays
- 422 magasins
- Plus de 40 spécialistes de la Responsabilité
- Un chiffre d'affaire de 2,97 milliards de livres sterling pour l'exercice 2023/24
Nos activités
Nous fabriquons nos produits sur des sites appartenant à Burberry au Royaume-Uni et en Italie, ainsi qu'en partenariat avec un réseau de fournisseurs internationaux.
Nous vendons nos produits par l'intermédiaire de notre réseau de magasins gérés en propre et franchisés, en ligne et par l'intermédiaire de partenaires grossistes. Bénéficiant de leur expertise en matière de produits et de distribution, nous travaillons avec des partenaires de licence pour certaines catégories de produits telles que les lunettes et les produits de beauté.
Présents dans le monde entier, nous contribuons aux économies locales et soutenons les communautés qui nous entourent. Nous apportons une valeur ajoutée aux sociétés, à la fois directement et indirectement, par le biais de nos activités commerciales et en nous associant à des ONG dans le cadre de programmes communautaires.
Notre chaîne d'approvisionnement
Nous exploitons deux sites de fabrication appartenant à Burberry au Royaume-Uni (à Castleford et Keighley) et deux en Italie (à Florence et Turin).
Nous disposons également d'un réseau de fournisseurs mondiaux. Nous avons une visibilité sur tous les fournisseurs de produits finis et nous avons mis en place des objectifs afin de garantir que, d'ici à l'exercice 2029/30, toutes les matières premières clés soient traçables à 100 % (jusqu'au niveau du pays d'origine au minimum) et que 100 % des matières premières clés utilisées dans nos produits soient certifiées ou proviennent d'une source responsable (comme défini dans notre Portefeuille de matières premières durables).
Voir notre Rapport annuel 2023/24 pour plus de détails sur nos objectifs en matière de traçabilité et de matières premières.
Nous avons des partenariats de longue date avec un grand nombre de nos fournisseurs. Nous pensons que des relations solides sont essentielles pour garantir une amélioration continue des conditions de travail dans la chaîne d'approvisionnement.
Sites de production de produits finis pour l'exercice 2023/24 :
- Fournisseurs de produits finis – 679 sites de production (Italie 76%, reste de l'Europe 19%, Asie 5%)
Sites de production de produits finis – profil des effectifs pour l'exercice 2023/24 :
- Effectif total – 62 230 travailleurs
- Nombre moyen de travailleurs par établissement – 92
- Répartition par sexe : hommes 29%, femmes 71%
- Négociations collectives – Environ 80 % des sites de production de produits finis auprès desquels nous nous approvisionnons sont couverts par des conventions collectives nationales et/ou industrielles
Licenciés
Nous concédons la production de nos produits de beauté et de nos lunettes à Coty et Luxottica respectivement. Nous travaillons avec les deux titulaires de licence pour appliquer des normes cohérentes qui s'alignent sur celles qui sont respectées dans le reste de notre chaîne d'approvisionnement.
La politique de Coty en matière de droits de l'homme définit son engagement et son approche en matière de gestion des risques liés aux droits de l'homme dans sa chaîne d'approvisionnement. Coty est un membre fondateur de la Responsible Mica Initiative (RMI), un groupe d'action multipartite visant à établir une chaîne d'approvisionnement en mica indien 100 % responsable d'ici à la fin de l'année 2030. Depuis 2017, Coty est membre de la Table ronde sur l'huile de palme durable (RSPO, Roundtable for Sustainable Palm Oil) et travaille à l'ambition que tous les achats d'huile de palme de Coty soient certifiés RSPO. Pour plus de détails, voir Déclaration de Coty contre l'esclavage moderne.
Luxottica fait partie du groupe EssilorLuxottica, un leader mondial dans la conception, la fabrication et la distribution de verres ophtalmiques, de montures et de lunettes de soleil. Dans le cadre du pilier "Eyes on Ethics" de son programme de développement durable "Eyes on the Planet", EssilorLuxottica a développé un ensemble de ressources et d'outils liés à l'éthique qui reflètent son évolution en tant que groupe unifié ainsi que ses valeurs. En particulier, EssilorLuxottica a mis en place plusieurs politiques pour faire face aux risques liés aux droits de l'homme et à l'esclavage moderne, notamment son Code d'éthique, son Code de conduite des partenaires commerciaux et sa Déclaration contre l'esclavage moderne.
Services et Biens Non Destinés à la Revente
Nous travaillons également avec des fournisseurs qui soutiennent nos activités commerciales plus larges. Il s'agit notamment d'entreprises de logistique et de traitement des déchets, ainsi que de fournisseurs de Biens non destinés à la revente, tels que l'emballage et le merchandising visuel.
Nous exigeons de tous nos prestataires de services et fournisseurs de biens non destinés à la revente qu'ils se conforment à nos Principes d'entreprise responsable, y compris à notre Code de conduite en matière de Commerce éthique. Ceux-ci sont intégrés dans nos accords contractuels avec nos partenaires et fournisseurs (voir l'article Politiques). Nous effectuons également des audits sur le commerce éthique afin de contrôler le respect de notre Code de conduite en la matière (voir l'article sur la diligence raisonnable en matière de droits de l'homme).
GOUVERNANCE
Nous pensons que le respect des droits de l'homme fait partie intégrante d'une entreprise responsable. La prévention du travail forcé, de la servitude pour dettes et de la traite des êtres humains est un élément clé des Principes de commerce responsable de Burberry.
Les politiques relatives aux droits de l'homme sont examinées et approuvées par le Comité d'éthique de l'entreprise, présidé par le Directeur juridique. Si des risques liés au travail ou aux droits de l'homme sont identifiés, le Vice-président chargé de la responsabilité de l'entreprise en rendra compte au Comité d'éthique. Le Comité d'éthique fait son rapport au Comité d'audit de Burberry Group plc, qui est présidé par un Directeur non exécutif indépendant.
Dans le cadre de notre approche visant à garantir une gouvernance efficace en matière de droits de l'homme, notre fonction d'Audit interne a réalisé un audit de notre Programme de Commerce éthique au cours de l'exercice 2023/24, qui a été partagé avec le Comité d'éthique. En conséquence, nous avons mis à jour nos processus afin de garantir une meilleure diligence lorsque des problèmes surviennent, une approche plus collaborative avec nos partenaires de la chaîne d'approvisionnement et une responsabilisation accrue des hauts responsables au sein de notre chaîne d'approvisionnement. Tous ces progrès sont constatés lors de l'Audit interne et font ensuite l'objet d'un rapport au Comité d'éthique.
Cette année, le Comité d'éthique a mis en place le Sous-comité d'assurance éthique afin de traiter toute incidence potentielle ou réelle sur les droits de l'homme dès qu'elle se présente et de permettre une prise de décision plus rapide.
En outre, nos stratégies de développement durable sont examinées par le Comité de développement durable, présidé par le Directeur général.
Travailler en collaboration
Nous souhaitons collaborer et travailler en partenariat avec d'autres pour identifier et gérer les risques liés aux droits de l'homme et à l'esclavage moderne. Nous participons à plusieurs groupes et partenariats interprofessionnels, notamment :
- Groupe de travail sur les droits de l'homme de BSR (Business for Social Responsibility). Nous sommes devenus membres de BSR en 2022 et avons rejoint leur Groupe de travail sur les droits de l'homme, qui a été créé pour aider les entreprises à mettre en œuvre les Principes directeurs des Nations Unies relatifs aux entreprises et aux droits de l'homme (UNGP). BSR aide les entreprises à partager leurs meilleures pratiques, les défis et les expériences de mise en œuvre des UNGP et à s'informer sur les approches fondamentales des droits de l'homme et les questions émergentes
- Nous sommes un membre de longue date du Pacte mondial des Nations Unies, un pacte des Nations Unies axé sur le développement durable et la responsabilité sociale des entreprises, avec quatre domaines clés : les droits de l'homme, les pratiques de travail, l'environnement et la lutte contre la corruption
- Nous nous sommes engagés à soutenir les objectifs de développement durable (ODD) des Nations Unies et nous rendons compte de la manière dont nous contribuons aux ODD dans notre rapport annuel Annexe sur les données de responsabilité Exercice 2023/24
POLITIQUES
Les Principes de l'entreprise responsable (les "Principes") ont été élaborés conformément à nos engagements et à l'expérience que nous avons acquise au fil des ans.
Elles sont le fruit de notre adhésion de longue date au Pacte mondial des Nations Unies et s'appuient sur le Code de base de l'ETI (Ethical Trading Initiative), la Charte internationale des droits de l'homme et les Conventions fondamentales de l'Organisation internationale du travail. Nous examinons les Principes à la lumière des dernières lignes directrices en matière de bonnes pratiques et des nouvelles exigences réglementaires, et nous les mettons à jour si nécessaire. Nous cherchons à appliquer les Principes à tous nos partenaires commerciaux, qui comprennent, entre autres, les fournisseurs de matières premières, les fournisseurs de produits finis, les sous-traitants, les installations auxiliaires, les fournisseurs sans capital social, les entrepreneurs en construction, les détenteurs de licences et les franchisés.
Ces Principes comprennent le Code des principes d'éthique commerciale de Burberry, la politique de lutte contre la corruption et la politique environnementale mondiale, ainsi que les cinq politiques suivantes :
- Politique de Burberry en matière de droits de l'homme
- Code de conduite sur le Commerce éthique de Burberry
- Politique de Burberry à l'égard des travailleurs migrants
- Politique de Burberry en matière de travail des enfants et des jeunes travailleurs
- Politique de non-conformité des partenaires de Burberry
NOTRE APPROCHE STRATÉGIQUE
Évaluation des risques
Nous adoptons une approche centrée sur les risques pour gérer les risques liés aux droits de l'homme et à l'esclavage moderne. Au cours de l'exercice 2023/24, nous avons affiné notre approche stratégique concernant les droits de l'homme pour l'ensemble de notre chaîne d'approvisionnement. Cette approche repose sur quatre piliers et appuie nos engagements à intégrer pleinement les droits de l'homme dans nos pratiques commerciales.
Intégrer | Améliorer | Transformer | S'engager |
S'engager et intégrer les droits de l'homme dans nos pratiques commerciales | Améliorer les conditions de travail des membres de nos chaînes d'approvisionnement | Créer des effets positifs et stimuler les efforts pour résoudre les problèmes endémiques en matière de droits de l'homme | S'engager auprès des principales parties prenantes pour plaider en faveur d'un changement durable dans l'ensemble du secteur |
Tous les deux ans, nous réalisons une évaluation de l'impact sur les droits de l'homme de nos opérations et de nos activités, ainsi que de celles de notre chaîne d'approvisionnement étendue.
Nous évaluons et traitons également les risques liés aux droits de l'homme et à l'esclavage moderne au sein de notre chaîne d'approvisionnement par le biais de notre Programme de Commerce éthique. Nous procédons à une analyse des risques des nouveaux fournisseurs avant la passation des marchés et effectuons des audits sur le commerce éthique lorsque des risques sont identifiés (voir l'article sur la diligence raisonnable en matière de droits de l'homme).
Évaluer notre impact sur les droits de l'homme
Nous réalisons régulièrement des études d'impact sur les droits humains (EIDH) de nos opérations et de nos activités, ainsi que de celles de notre chaîne d'approvisionnement étendue. Si un risque de travail forcé est identifié, des évaluations du commerce éthique sont menées par nos équipes internes ou par une ONG locale, lorsque l'expertise locale est nécessaire, afin d'identifier les problèmes liés aux droits du travail et les mesures correctives requises.
Nous appliquons ce processus depuis 2014 et, au cours de l'exercice 2023/24, nous avons travaillé en étroite collaboration avec un consultant externe pour améliorer notre méthodologie EIDH, afin de nous assurer qu'elle reste complète et continue de nous fournir une évaluation matérielle de notre empreinte opérationnelle en matière de droits de l'homme.
Notre dernière évaluation d'impact a eu lieu au quatrième trimestre de l'exercice 2022/23, où, en plus de notre évaluation standard, nous avons effectué une analyse supplémentaire des domaines dans lesquels les droits de l'homme des travailleurs migrants pourraient être affectés. Cette évaluation comprenait des considérations liées à la reconnaissance par l'AGNU du droit à un environnement propre, sain et durable, en vertu du droit international.
Ces évaluations ont permis d'identifier les domaines clés suivants dans lesquels des violations des droits de l'homme sont plus susceptibles d'être constatées dans notre chaîne d'approvisionnement. Ces domaines sont :
- Les conditions de travail et de vie, y compris l'accès aux services de santé
- La voix des travailleurs – spécifique à la mise en place d'un recours
- La diversité, l'équité et l'inclusion
- L'esclavage moderne
Au cours de l'année écoulée, nous avons mis en œuvre plusieurs mesures d'atténuation dans ces domaines. Pour plus de détails, voir les articles suivantes : Programme de bien-être des travailleurs, Programme de santé, Mécanismes de réclamation des travailleurs, Formation et ressources et Diligence raisonnable en matière de droits de l'homme.
Au cours de l'année à venir, nous continuerons à développer nos plans d'action afin de générer un impact positif et d'aborder davantage ces domaines de risque, notamment en :
- Mettant à jour nos Politiques en matière de droits de l'homme et de travailleurs migrants, afin de continuer à les aligner sur les conseils existants
- Développant les lignes d'assistance téléphonique parrainées par Burberry, afin de permettre à un plus grand nombre de travailleurs d'accéder à ces canaux confidentiels
- Évaluant les données de la chaîne d'approvisionnement afin d'appuyer notre engagement en faveur des salaires et du travail équitables
- La réalisation d'évaluations des risques spécifiques à chaque pays, avec l'aide d'experts externes, afin de prendre en compte nos principales incidences sur les droits de l'homme
Traçabilité
Nous visons la traçabilité totale de toutes nos matières premières clés d'ici à l'exercice 2029/30. Grâce à notre programme de traçabilité, nous serons en mesure d'évaluer et de gérer plus étroitement l'impact social de l'approvisionnement en matières premières et de répondre à l'évolution des besoins des consommateurs et de la réglementation.
Nous avons mis en œuvre un projet pilote et réussi de traçabilité au cours de l'exercice 2022/23 pour le coton, la laine et les matières synthétiques avec des fournisseurs clés, en utilisant un outil de traçabilité tiers pour retracer le chemin de ces textiles jusqu'à leur pays d'origine. Nous sommes en train d'étendre cette initiative à d'autres types de textiles et nous continuerons à accélérer ce travail. Voir notre Rapport annuel Exercice 2023/24 pour plus de détails sur nos progrès en matière de traçabilité des matières premières.
DILIGENCE RAISONNABLE EN MATIÈRE DE DROITS DE L'HOMME
Notre devoir de diligence en matière de droits de l'homme englobe et intègre toutes les activités que nous mettons en place pour identifier et gérer les risques sociaux dans les chaînes d'approvisionnement de nos produits.
Nous révisons régulièrement notre modèle de diligence raisonnable afin de nous assurer qu'il tient compte des attentes de nos parties prenantes externes, telles que les réglementations internationales, les consommateurs, les investisseurs et les gouvernements.
Cette année, nous avons entrepris un examen approfondi de notre modèle de diligence raisonnable avec l'aide d'experts externes. Nous avons notamment procédé à une évaluation des lacunes, ce qui nous a permis d'élaborer une approche améliorée de la diligence raisonnable en matière de droits de l'homme, qui a été validée par des consultants externes et qui sera mise en œuvre au cours de l'année prochaine et au-delà.
Cette méthodologie améliorée de diligence raisonnable garantira une approche axée sur les risques dans le cadre des activités d'évaluation, de prévention et d'élimination des risques et participera à notre conformité continue avec les réglementations à venir en matière de protection des droits de l'homme.
La diligence raisonnable en matière de droits de l'homme dicte l'ensemble des activités que nous jugeons appropriées :
- Évaluer le risque, en combinaison avec l'évaluation de notre impact sur les droits de l'homme et par le biais de l'intégration des partenaires de la chaîne d'approvisionnement
- Atténuer le risque grâce à notre Programme de commerce éthique
- Prévenir le risque, grâce à des activités de renforcement des capacités et à des sessions de sensibilisation axées sur le risque, déployées par des entités internationales (telles que l'OIM) et conçues pour prévenir les violations graves des droits de l'homme et des droits des travailleurs migrants tout au long de la chaîne d'approvisionnement de nos produits
- Écouter la voix des travailleurs et y donner suite, grâce à des mécanismes de réclamation spécifiques gérés par des fournisseurs internationaux de services d'assistance téléphonique
Intégration des partenaires de la chaîne d'approvisionnement
Tous nos partenaires de la chaîne d'approvisionnement font l'objet d'un examen et d'une évaluation au stade de l'intégration afin d'identifier tout risque en matière de droits de l'homme et d'esclavage moderne. Nous demandons à tous nos partenaires de reconnaître et de signer les Principes afin de garantir un accord mutuel sur le fait que toute forme d'esclavage moderne, y compris le travail forcé, la servitude pour dettes ou le travail pénitentiaire involontaire, n'est autorisé en aucune circonstance.
L'adhésion aux Principes est incluse dans nos contrats avec les partenaires de la chaîne d'approvisionnement. Avant d'accepter un nouveau partenaire de la chaîne d'approvisionnement, nous l'évaluons afin de détecter tout indicateur de travail forcé, de servitude pour dettes ou de traite des êtres humains, conformément à nos procédures de conformité sociale. Pour les fournisseurs de matières premières, si, au cours de cette évaluation des risques, un risque lié à une main-d'œuvre vulnérable ou à la situation géographique est identifié, un audit complet sera réalisé et les résultats et les plans de mesures correctives (le cas échéant) seront évalués avant qu'une décision d'approbation ne soit prise. Si les mesures correctives échouent à quelque stade que ce soit et qu'un fournisseur ne répond pas à nos critères stricts, nous ne poursuivrons aucune relation de travail avec lui.
Processus d'intégration des fournisseurs de matières premières : |
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Processus d'intégration des fournisseurs de produits finis : |
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Évaluation de notre chaîne d'approvisionnement
Sur la base des résultats de l'évaluation menée lors de la phase d'intégration, un nouveau fournisseur de produits finis sera soit autorisé à produire, soit soumis à un Audit complet sur place en matière de Commerce éthique. Nous disposons d'une équipe d'experts en commerce éthique au sein de notre équipe Responsabilité qui effectue des audits éthiques dans toute notre chaîne d'approvisionnement, avec l'aide d'interprètes et de médiateurs culturels le cas échéant. Des agences d'audit externes accréditées sont également désignées pour effectuer des audits.
Les audits, annoncés ou non, consistent en des entretiens avec les travailleurs, des examens de documents et des visites de sites, et sont menés avant l'intégration en fonction du risque social associé au partenaire. Le classement des audits va d'Excellent, où aucun problème n'a été identifié, à Mineur, Majeur, Critique et Critique pour les Affaires, où des constatations sérieuses ont été identifiées. Notre procédure Critique régit les cas de partenaires Critiques et/ou Critiques pour les Affaires, y compris ceux qui n'ont pas fait l'objet d'une divulgation adéquate ou qui n'ont pas été intégrés (c'est-à-dire les sous-traitants non autorisés). Selon notre procédure Critique, un partenaire Critique pour les Affaires et un partenaire Critique seraient tous deux rejetés lors de l'intégration, à moins que, dans le second cas, un engagement immédiat ne soit manifesté pour remédier aux non-conformités ayant un impact limité dans un délai approprié.
Tous les établissements audités reçoivent un plan d'action correctif que notre équipe Responsabilité met en œuvre avec les établissements afin d'en contrôler et d'en soutenir la mise en œuvre. Les plans d'action se concentreront sur l'amélioration des systèmes visant à prévenir l'esclavage moderne et/ou à y remédier, ainsi que sur une meilleure gestion des risques liés aux droits de l'homme, à la santé et à la sécurité.
Au cours de nos activités de contrôle régulières, nous visons à assurer la conformité et l'amélioration continue d'un partenaire par rapport à un plan d'action correctif convenu, en lui fournissant un soutien et des conseils si nécessaire. La fréquence des audits et leur type dépendent de la notation de l'audit précédent et du risque associé au partenaire. Sur cette base, nous visons à auditer nos partenaires au moins une fois tous les 36 mois, en cas de risque faible et de classement précédent dans la catégorie Excellent.
Nous avons pour objectif que tous nos fournisseurs de matériel et de produits finis (c'est-à-dire les 80 % de fournisseurs de produits finis les plus importants en termes de volume et de valeur ou tout fournisseur de produits finis ou de matériaux qui est considéré comme nécessitant un audit social – ce qui est décidé sur la base de notre matrice des risques sociaux) soient audités par rapport à nos normes de Commerce éthique, et 71 % de nos fournisseurs de produits finis ont été audités ou sont restés dans le champ d'application de leur audit le plus récent au cours de l'exercice 2023/24. Cette année, nous avons réalisé 495 audits sur site, 100 évaluations de bureau et 106 formations d'initiation dans nos chaînes d'approvisionnement en produits finis et en matières premières. Au cours de l'exercice 2023/24, seulement 1 % de nos fournisseurs de produits finis ont été identifiés comme ayant des résultats Critiques ou Critiques pour les Affaires et ont gérés conformément à notre procédure Critique.
Cette année, les principaux domaines de non-conformité à nos normes dans l'ensemble des audits réalisés étaient liés à la santé et à la sécurité (par exemple, une formation inadéquate en matière de santé et de sécurité, ou une gestion inadéquate de la sécurité en cas d'incendie) et aux heures de travail, et nous continuerons à travailler avec nos partenaires pour identifier la cause profonde de ces problèmes et mettre en œuvre des actions pour les résoudre et les prévenir.
Notre programme d'audit sur le Commerce éthique vise principalement à traiter et à prévenir les risques d'esclavage moderne dans l'ensemble de notre chaîne d'approvisionnement. Afin de guider nos partenaires, nous les sensibilisons, par le biais de notre processus d'intégration et de nos programmes de formation, aux risques associés à l'esclavage moderne chez les sous-traitants et nous soutenons leurs efforts de correction dans le cadre d'un processus d'amélioration continue.
Notre programme d'audit vise à répondre au risque posé par la sous-traitance non autorisée. En tant qu'organisation mondiale, nous appliquons une politique de tolérance zéro pour empêcher la sous-traitance non autorisée à tous les niveaux de notre chaîne d'approvisionnement en produits finis. De même, nos partenaires reproduisent ce principe sur l'ensemble de leurs partenariats et, dans certains cas, mettent en place des systèmes de suivi numérique pour éviter l'externalisation.
Nous avons également continué à étendre le champ d'application de notre Programme de Commerce éthique aux centres de logistique et de distribution, aux prestataires de services et aux fournisseurs de biens non destinés à la revente (GNFR, Goods Not For Resale), lorsque nous identifions des risques en fonction de la localisation, de la démographie des travailleurs ou des processus mis en œuvre dans l'établissement. Au cours de l'exercice 2023/24, nous avons réalisé des audits éthiques auprès de nos fournisseurs d'emballages et de certains prestataires de services, et nous continuerons à renforcer notre réduction des risques dans ce domaine de notre chaîne d'approvisionnement.
Répartition des partenaires de la chaîne d'approvisionnement en produits finis en fonction de leurs performances en matière de Commerce éthique
excellente | 14% |
Mineur | 27% |
Majeur | 44% |
Critique | 1% |
Autre (le classement Autre se réfère à Accepté, Pré-approuvé, Audit à confirmer) | 14% |
Mesures correctives
Notre approche des mesures correctives suit le "Principe de l'employeur-payeur" (aucun travailleur ne devrait payer pour un emploi ; les coûts de recrutement ne devraient pas être supportés par le travailleur mais par l'employeur – Institute for Human Rights and Business), en vertu duquel les frais payés par les travailleurs tout au long du processus de recrutement, le cas échéant, seront remboursés auxdits travailleurs afin de garantir un recrutement responsable dans l'ensemble de notre chaîne d'approvisionnement. Dans le cadre de ce processus de correction, nous travaillons avec des partenaires locaux afin de garantir une approche équilibrée des mesures correctives.
Étude de cas sur les mesures correctives
Cette année, nous avons identifié un groupe de travailleurs migrants payant des frais au cours d'un parcours de recrutement complexe, parmi un petit nombre de nos fournisseurs. Nous avons immédiatement commencé à travailler avec une ONG locale et les quatre fournisseurs qui avaient récemment embauché de nouveaux travailleurs migrants.
L'ONG a procédé à des évaluations dans les installations de chaque fournisseur, notamment en interrogeant les travailleurs afin de comprendre leur parcours de recrutement et de formuler un plan de remédiation rapide. Les travaux de correction ont commencé et tous les travailleurs ont vu leurs frais payés remboursés. La réception du paiement a été validée par les travailleurs et l'ONG locale.
Nous continuons à travailler en étroite collaboration avec nos partenaires de la chaîne d'approvisionnement et l'ONG locale, afin de nous assurer qu'ils continuent à suivre des pratiques de recrutement éthiques et à appliquer la diligence nécessaire. Il s'agit notamment d'aider nos partenaires de la chaîne d'approvisionnement à élaborer des politiques et des procédures suffisantes pour assurer à l'avenir le recrutement éthique des travailleurs migrants, ainsi qu'à poursuivre les contrôles préalables tels que les audits sur place.
Activités supplémentaires de la chaîne d'approvisionnement
Nous comprenons qu'une approche d'audit pour la diligence raisonnable ne permet pas toujours à elle seule d'aboutir à un changement durable. C'est pourquoi nous avons mis en œuvre plusieurs programmes supplémentaires pour développer les capacités de nos partenaires à identifier, gérer et prévenir les risques sociaux au sein de leurs propres installations et de leurs chaînes d'approvisionnement étendues.
Programme de renforcement des capacités en matière de commerce éthique
Afin de promouvoir les audits éthiques à tous les niveaux de notre chaîne d'approvisionnement, nous continuons à étendre notre programme de renforcement des capacités, appelé "Vendor Ownership Programme" (VOP, Programme de Responsabilisation des Fournisseurs). Ce programme offre un soutien à nos partenaires VOP de la région EMEIA pour développer et gérer leur propre programme d'audits éthiques au sein de leurs chaînes d'approvisionnement.
Grâce à l'engagement continu de nos partenaires, ainsi qu'à un soutien et à une formation étendus, le VOP est un pilier essentiel pour garantir le respect de nos normes éthiques dans notre chaîne d'approvisionnement. En développant une approche de collaboration et de soutien mutuel avec nos partenaires VOP, nous avons obtenu un résultat extrêmement positif dans l'identification, l'évaluation, la prévention et l'atténuation des risques au sein de notre chaîne d'approvisionnement. Des audits réguliers axés sur les droits de l'homme ainsi que sur la santé et la sécurité sont menés à la fois par les ressources désignées par nos partenaires VOP et par notre équipe interne chargée de la Responsabilité, sur la base du Code de conduite en matière de Commerce éthique. Sur la base des résultats de l'audit, des plans d'amélioration sont élaborés et partagés avec la chaîne d'approvisionnement de nos partenaires, qui s'efforcent de combler les lacunes identifiées.
Nous veillons à ce que les questions liées à la chaîne d'approvisionnement fassent l'objet d'une analyse et d'une étude approfondies et continues grâce à des sessions de formation que nous animons et qui sont dispensées à la fois par l'équipe Responsabilité et par des consultants externes. Cette année, les thèmes de formation portaient principalement sur notre nouveau modèle de diligence raisonnable qui s'aligne sur la législation européenne à venir en matière de droits de l'homme, et sur la manière dont nos partenaires VOP peuvent s'assurer que leurs propres processus de diligence raisonnable sont mis à jour pour répondre à ces nouvelles exigences.
Pour soutenir les personnes impliquées dans le programme, nous avons organisé deux journées communautaires VOP cette année. Cela encourage les participants à partager leurs bonnes pratiques et permet de dispenser une formation efficace en personne.
100 % des partenaires VOP ont mis en place un système de gouvernance et un comité interne d'éthique pour garantir que le processus de diligence raisonnable est intégré dans leur procédure.
Nous nous engageons à veiller à ce que le programme reste efficace et à continuer d'y associer de nouveaux partenaires. Au cours de l'exercice 2023/24, nous avons intégré trois nouveaux partenaires dans le programme à travers notre chaîne d'approvisionnement EMEIA.
Le programme est désormais en place chez 24 fournisseurs, touchant plus de 20 500 travailleurs chez 310 sous-traitants, couvrant 52 % de notre chaîne d'approvisionnement en produits de zone EMEIA.
Programme de bien-être des travailleurs
Nous souhaitons engager nos partenaires de la chaîne d'approvisionnement dans des programmes qui soutiennent le bien-être des travailleurs dans l'ensemble de notre chaîne d'approvisionnement. Au cours de l'exercice 2023/24, neuf fournisseurs de produits finis ont participé à notre Programme de bien-être des travailleurs que nous avons lancé pour la première fois en 2018.
Environ 11 650 travailleurs de notre chaîne d'approvisionnement ont ainsi fait partie du programme au cours de l'exercice 2023/24. En mettant l'accent sur le bien-être des travailleurs, nous voulons aider nos fournisseurs à améliorer la satisfaction de leurs employés et à attirer et conserver les talents.
Notre objectif est d'assurer une amélioration continue des performances de nos fournisseurs en matière de bien-être. Cette année, 100 % de nos fournisseurs participants ont obtenu la note de performance Bon (sur l'échelle de notes suivante commençant par la plus basse : Insatisfaisant, Acceptable, Bon et Excellent).
Cette année, nous nous sommes concentrés sur l'amélioration du programme et nous travaillons actuellement avec Oxfam Business Advisory Service et une plateforme de données externe pour nous assurer que le programme reste efficace et qu'il peut atteindre un plus grand nombre de travailleurs de notre chaîne d'approvisionnement.
L'année prochaine, nous prévoyons d'étendre le programme à un plus grand nombre de partenaires de la chaîne d'approvisionnement et nous encouragerons les participants à reproduire le projet dans leur propre chaîne d'approvisionnement, le cas échéant.
Le programme comprend :
- Des sessions de formation et ateliers pour les responsables de site afin d'améliorer leurs connaissances sur le bien-être des travailleurs.
- Une enquête visant à mesurer le bien-être des travailleurs, élaborée à l'origine en partenariat avec Oxfam Business Advisory Service et adaptée au fil du temps. Elle couvre des sujets tels que le bonheur au travail, la satisfaction professionnelle, le développement personnel et professionnel et le bien-être physique.
- Des réunions individuelles sont organisées avec les partenaires de la chaîne d'approvisionnement pour partager les résultats anonymes, les aider à identifier leurs points forts en fonction de leur main-d'œuvre et leurs possibilités d'amélioration. Nous leur attribuons également une note de performance en matière de bien-être qui peut être suivie d'année en année tout au long de leur participation au programme.
- Un plan d'action spécifique au site, basé sur les résultats de l'enquête, qui est élaboré en consultation avec l'équipe Responsabilité et les travailleurs. Le plan d'action vise à traiter les domaines du bien-être les plus importants qui nécessitent une amélioration, et sa mise en œuvre est suivie de près par l'équipe Responsabilité.
Étude de cas sur l'amélioration du bien-être des travailleurs
Cette année, l'un de nos partenaires britanniques responsables de la production de certains de nos produits les plus emblématiques, nos accessoires en cachemire, a rejoint notre Programme de bien-être des travailleurs. Il a mené notre enquête sur le bien-être auprès de ses employés et a obtenu des taux d'engagement très élevés, avec une participation active de 80 % du personnel.
En conséquence, elle a recueilli des résultats positifs, avec des scores allant de 72 % à 86 % pour les six catégories de l'enquête : charge de travail, équilibre entre vie professionnelle et vie privée, récompenses, développement personnel et professionnel, relations au travail et locaux.
Les résultats de l'enquête aideront notre partenaire à mettre en œuvre des actions ciblées pour remédier à certains des domaines dans lesquels il a obtenu de moins bons résultats et lui permettront de savoir où il réussit actuellement dans ses efforts en faveur du bien-être des employés.
Son plan d'action en réponse aux résultats de l'enquête comprend des initiatives telles que la sensibilisation à son Portail d'aide aux employés, la mise en œuvre d'une nouvelle formation axée sur les responsables hiérarchiques et les compétences en communication, et le maintien des avantages supplémentaires existants tels que les paquets d'aide en cas d'événements imprévus.
Afin d'assurer une évaluation et un perfectionnement continus de la démarche d'amélioration, ce partenaire continuera à s'engager dans le Programme de bien-être des travailleurs pour améliorer le bien-être de ses employés et son développement organisationnel.
Programme de santé
Nous nous engageons à soutenir l'accès des travailleurs à l'éducation et aux services relatifs à la santé. Nous avons mis en place notre Programme de santé en 2015 et, depuis, nous avons dispensé une formation sanitaire sur mesure à plus de 4 000 travailleurs de la chaîne d'approvisionnement. Cette année, plus de 830 travailleurs de la chaîne d'approvisionnement ont participé au programme et ont reçu environ trois heures de formation chacun.
Pour garantir l'efficacité et la pertinence de la formation pour les travailleurs qui y participent, nous collaborons avec le partenaire de la chaîne d'approvisionnement concerné et le médecin qui dispense la formation, afin d'identifier les sujets de santé à couvrir. Les quatre grands modules de formation sont la santé des femmes, la santé des hommes, la santé générale et la santé mentale, et comprennent des sujets tels que la santé génésique, la sensibilisation au cancer et la nutrition.
Nous menons également une enquête préalable à la formation afin de connaître le niveau de connaissance initial des participants. Cette enquête est ensuite répétée après la formation, afin de mesurer l'efficacité de la formation et de continuer à améliorer leurs connaissances et la sensibilisation d'une année à l'autre.
Nous nous sommes engagés à étendre notre programme de formation en matière de santé afin de continuer à proposer des consultations médicales et des séances de sensibilisation. Au cours de l'exercice 2024/25, nous prévoyons de le proposer à nos partenaires de la chaîne d'approvisionnement en Thaïlande et au Vietnam, avec le soutien d'ONG et d'organisations locales.
Travailleurs à domicile
Les travailleurs à domicile sont des personnes hautement qualifiées qui font partie intégrante des chaînes d'approvisionnement de la mode. Cette méthode de travail permet de soutenir la vie de famille du travailleur tout en maintenant un revenu.
Le Japon est une région de notre chaîne d'approvisionnement qui compte un nombre restreint mais significatif de travailleurs à domicile, qui répondent à la demande depuis les années 1970. C'est le cas, par exemple, dans la fabrication de chaussures, où les processus de coupe du cuir, de parage, de fabrication de la tige et de la semelle font appel à différents spécialistes qui utilisent des machines et des produits chimiques dans les ateliers installés à leur domicile.
Nous nous engageons dans la sensibilisation à la sécurité des lieux de travail à domicile et au bien-être de ces travailleurs. Nous aidons nos partenaires de la chaîne d'approvisionnement à effectuer des visites chez les travailleurs à domicile et à appliquer une nouvelle liste de contrôle récemment établie pour les travailleurs à domicile afin de garantir le respect de conditions de travail sûres.
Salaire décent
Nous sommes engagés dans la promotion et l'adoption d'un salaire décent dans nos propres opérations et dans notre chaîne d'approvisionnement, et nous sommes fiers d'être le premier distributeur et fabricant de produits de luxe à obtenir l'accréditation d'employeur britannique offrant un salaire suffisant (UK Living Wage Employer). En 2016, nous avons rejoint l'initiative mondiale pour un salaire décent (Global Living Wage Initiative), qui vise à lutter contre la pauvreté au travail dans tous les secteurs et dans de nombreuses zones géographiques, dans le cadre d'une approche mondiale unifiée à laquelle participent de nombreuses parties prenantes.
Plusieurs de nos fournisseurs britanniques ont également le statut d'employeur offrant un salaire suffisant, notamment notre partenaire de longue date Johnstons of Elgin, qui fabrique nos écharpes en cachemire Héritage.
En avril 2023, une Charte de salaire décent a été officiellement lancée à Hong Kong par Oxfam HK, avec notre participation. En tant que l'un des employeurs accrédités offrant un salaire suffisant qui figurent dans la liste de la Charte, nous travaillons en étroite collaboration avec Oxfam HK pour sensibiliser à l'importance d'un salaire décent et pour récompenser les organisations qui accordent la priorité à des salaires équitables pour leurs travailleurs.
Mécanismes de réclamation des travailleurs
Nous veillons à ce que les employés et les travailleurs de notre chaîne d'approvisionnement aient accès à une assistance et à des conseils confidentiels. Nous mettons à la disposition de nos employés des mécanismes de réclamation, notamment une ligne d'assistance mondiale gérée par une société indépendante. Nous parrainons également des lignes d'assistance téléphonique confidentielles gérées par des ONG pour les travailleurs de notre chaîne d'approvisionnement, qui fournissent des conseils sur les droits des travailleurs, le bien-être et une assistance confidentiel.
Au cours de l'exercice 2023/24, nous avons étendu avec succès ces lignes d'assistance téléphonique à cinq nouvelles usines, touchant désormais environ 33 350 travailleurs de notre chaîne d'approvisionnement, ce qui équivaut à environ 79 % des travailleurs de notre chaîne d'approvisionnement en produits finis de la région APAC. Les nouveaux fournisseurs seront examinés et invités à participer à ce programme de lignes d'assistance sur une base annuelle.
Au cours de l'exercice 2023/24, les lignes d'assistance parrainées ont reçu 473 appels. Il s'agit de 22 plaintes, de 447 demandes de consultation et de 4 demandes de soutien psychologique. Environ 77 % de tous les appels de plaintes ont été traités et ont fait l'objet d'une réponse, les cas restants étant toujours en cours de traitement par les fournisseurs avec l'aide de l'ONG. La résolution des réclamations fait l'objet d'un suivi régulier de la part de l'équipe Responsabilité.
Tout au long de l'année, l'équipe Responsabilité et l'ONG ont continué à organiser des séances de sensibilisation pour promouvoir l'utilisation de la ligne téléphonique confidentielle auprès des travailleurs de la chaîne d'approvisionnement, en soulignant ses avantages et tous les services fournis.
L'année prochaine, nous continuerons à rechercher des possibilités d'étendre l'assistance par ligne téléphonique.
Notre Code de conduite en matière de Commerce éthique reconnaît également le droit des employés à adhérer à des syndicats et à participer à des négociations collectives. Environ 80 % des sites de production de produits finis auprès desquels nous nous approvisionnons sont couverts par des conventions collectives nationales et/ou industrielles et nombre d'entre eux disposent d'une représentation syndicale, ce qui permet aux travailleurs de rester informés et de participer aux discussions sur leurs droits.
FORMATION ET RESSOURCES
Nos employés et les partenaires de notre chaîne d'approvisionnement jouent un rôle essentiel dans l'identification et la prévention de l'esclavage moderne dans notre chaîne d'approvisionnement. Notre engagement à assurer une formation interne et externe sur l'esclavage moderne dans la chaîne d'approvisionnement nous permet de rester vigilants et proactifs dans la création d'une chaîne d'approvisionnement responsable.
Formation des équipes internes de Burberry
Nos employés sont initiés à nos politiques et programmes de responsabilité lors de leur prise de fonction afin de garantir une compréhension générale de nos responsabilités dans ce domaine.
La sensibilisation et la formation aux risques liés à l'esclavage moderne sont essentielles pour les personnes qui prennent les décisions en matière d'approvisionnement. Au cours de l'exercice 2023/24, 125 membres de nos équipes internes chargées de l'approvisionnement et de sa chaîne, de la fabrication interne et des produits ont reçu une formation d'introduction ou de rappel, soit 64 % des employés invités à y participer. La formation ciblée aide les personnes qui sont en contact étroit avec notre chaîne d'approvisionnement étendue à se familiariser avec les zones à risque, les indications probables de violations des droits de l'homme (y compris les cas d'esclavage moderne) et les actions possibles à entreprendre si un cas d'esclavage moderne est identifié. La formation comporte également un module sur les pratiques d'achat responsables, afin d'expliquer le lien entre les pratiques d'achat, l'impact potentiel sur les conditions de travail et le risque de violation des droits de l'homme. Cette formation a permis d'ancrer davantage le respect des droits de l'homme et une politique de tolérance zéro à l'égard de l'esclavage moderne dans l'ensemble de l'entreprise.
Au cours de l'exercice 2023/24, nous avons travaillé avec un développeur d'apprentissage externe pour créer un programme de formation en ligne sur l'esclavage moderne. Ce programme sera étendu à un plus grand nombre d'employés au début de l'exercice 2024/25, y compris aux équipes des Ressources humaines, afin d'intégrer davantage la sensibilisation et l'atténuation des risques dans notre culture.
Formation au niveau de la chaîne d'approvisionnement
Nos partenaires jouent un rôle essentiel en nous aidant à identifier et à prévenir l'esclavage moderne dans notre chaîne d'approvisionnement. C'est pourquoi la formation de nos partenaires de la chaîne d'approvisionnement, afin qu'ils soient mieux à même de comprendre, d'identifier et de gérer les risques liés à l'esclavage moderne, est un élément clé de notre approche stratégique de la gestion du risque d'esclavage moderne dans notre chaîne d'approvisionnement.
Dans le cadre de notre processus d'intégration, nous organisons une formation avec tous nos nouveaux fournisseurs de produits finis afin de nous assurer qu'ils comprennent bien nos exigences en matière de commerce éthique avant qu'un audit n'ait lieu. Nous soulignons l'importance de la transparence lors d'un audit éthique et nous partageons le fonctionnement de notre Programme de Commerce éthique, ainsi que des informations utiles sur notre processus d'intégration.
Cette année, nous avons poursuivi notre collaboration avec l'OIM, afin de déployer au niveau mondial son programme introductif de sensibilisation à la protection des travailleurs migrants. Le programme de l'OIM, qui couvre l'introduction au recrutement équitable et éthique, les risques liés aux travailleurs migrants et les responsabilités de l'employeur, a été contextualisé pour nos partenaires de la chaîne d'approvisionnement, afin de les sensibiliser aux risques spécifiques à chaque pays auxquels sont confrontés les travailleurs migrants.
Il s'agissait de sensibiliser nos fournisseurs de produits finis, nos partenaires détenteurs de licences et nos fournisseurs de matières premières à la manière de garantir la protection des travailleurs migrants, en mettant l'accent sur leur parcours de recrutement. Il inclut également les bonnes pratiques en matière de diversité et d'inclusion afin de favoriser l'intégration des travailleurs migrants dans la population des ateliers locaux.
Au total, cette formation a touché 246 partenaires de notre chaîne d'approvisionnement dans 15 pays et a eu un impact sur environ 57 690 travailleurs au cours de l'exercice 2023/24.
Sur la base des commentaires positifs reçus par les participants, nous explorons actuellement de nouvelles opportunités avec l'OIM pour offrir des formations personnalisées spécifiques à un pays ou à un site, ainsi que pour fournir une assistance pratique si nécessaire. Cela renforcera la capacité de nos partenaires de la chaîne d'approvisionnement à mettre en œuvre une diligence raisonnable renforcée et à soutenir les travailleurs migrants tout au long de leur propre chaîne d'approvisionnement.
PERSPECTIVES D'AVENIR
Nous continuons à renforcer l'étendue et la profondeur de notre diligence raisonnable en matière de droits de l'homme et de notre Programme de Commerce éthique, ainsi qu'à mettre en œuvre les plans d'action résultant de notre évaluation de l'impact sur les droits de l'homme pour l'exercice 2022/23.
Au cours de l'année à venir, l'accent sera mis sur la poursuite de la mise en œuvre de notre modèle amélioré de diligence raisonnable en matière de droits de l'homme, afin de nous assurer que nous nous améliorons continuellement pour limiter les risques au sein de notre chaîne d'approvisionnement et pour garantir notre alignement avec la législation à venir en matière de droits de l'homme. Cela renforcera notre engagement à traiter nos impacts les plus saillants et à étendre nos programmes de diligence raisonnable à l'ensemble de notre chaîne de valeur.
Grâce à notre stratégie renforcée en matière de droits de l'homme, nous continuerons à nous concentrer sur l'intégration des droits de l'homme à tous les niveaux de nos activités commerciales et à contribuer à un impact positif sur les travailleurs tout au long de la chaîne d'approvisionnement. Cette démarche sera soutenue par les révisions apportées à notre méthodologie d'évaluation de l'impact sur les droits de l'homme et étayée par notre programme d'atténuation de l'esclavage moderne, ainsi que par nos programmes supplémentaires tels que ceux concernant le bien-être et la santé.
Au cours de l'année prochaine, nous intensifierons nos efforts pour renforcer la traçabilité de notre chaîne d'approvisionnement, conformément à nos engagements pour l'exercice 2029/30. Nous pensons que l'accent que nous mettons sur la transparence et la traçabilité sur tout le parcours de notre chaîne d'approvisionnement renforcera davantage notre capacité à identifier les risques d'esclavage moderne et à relever tout nouveau défi susceptible d'émerger.
Approuvé par le Conseil le mercredi 8 mai 2024 et signé en son nom par :
Jonathan Akeroyd
Christopher Bailey.
Burberry Group plc