Écharpes et capes
Un soin expert conçu pour préserver, raviver et prolonger la durée de vie de vos écharpes, capes et couvertures Burberry.
Prestation offerte · Évaluation en boutique · Service le jour même*
Un service offert en boutique, conçu pour entretenir et redonner tout l'éclat à votre écharpe, cape ou couverture Burberry. Disponible pour les pièces en cachemire, mélanges de laine et fibres d'alpaga. Les écharpes légères en cachemire et en soie ne sont pas éligibles à ce service.
*Sous réserve de disponibilité en boutique.
Un service de réparation spécialisé, conçu pour redonner vie aux écharpes Burberry endommagées grâce à des techniques de réparation expertes et des finitions personnalisées. Proposé pour les écharpes éligibles en cachemire, mélange de laine ou mélange d'alpaga, ce service fait appel à des techniques spécialisées, dont le reprisage et la broderie sur mesure, pour réparer les accrocs et les zones endommagées. Les écharpes légères en cachemire et en soie ne sont pas éligibles.
L'approche de réparation dépendra de l'emplacement et de l'étendue des dommages, et sera confirmée après évaluation. La réparation des écharpes est un service soumis à des frais, le coût et le délai estimé étant confirmés avant le début de la prestation. La disponibilité peut varier selon les boutiques.
N'hésitez pas à contacter le service clientèle pour en savoir plus.
Réparation des écharpes
Apportez votre écharpe dans une boutique Burberry participante pour une évaluation : un conseiller qualifié examinera son état et vous présentera les options de réparation disponibles. L'adéquation du service dépendra du produit, de la matière, de l'ancienneté et de l'état de votre pièce. Après évaluation, la réparation proposée, le coût et le délai estimé seront confirmés avant le début de la prestation.
N'hésitez pas à contacter le service clientèle pour savoir si la réparation des écharpes est disponible dans votre région.
Rénovation des écharpes
Apportez votre écharpe, cape ou couverture éligible dans une boutique Burberry participante. Un conseiller qualifié évaluera votre pièce et réalisera ce service de rénovation offert en boutique. L'adéquation du service dépendra du produit, de la matière, de l'ancienneté et de l'état de votre pièce, et sera confirmée après évaluation. Les visites sans rendez-vous sont les bienvenues, bien qu'il soit recommandé de prendre rendez-vous.
Veuillez contacter le service clientèle afin de confirmer si le service de rénovation des écharpes est disponible dans votre région.
Utilisation
Manipulez votre pièce avec douceur et faites attention aux bijoux, sacs et surfaces rugueuses susceptibles d'accrocher, de tirer ou d'endommager les fibres.
Protection
Protégez votre pièce d'une exposition prolongée au soleil direct, à la chaleur et à une humidité excessive. Laissez le parfum, la laque et autres cosmétiques se déposer avant de porter ou de manipuler votre pièce.
Entretien
Laissez respirer votre pièce entre deux utilisations et ne la nettoyez qu'en cas de nécessité, afin de préserver sa couleur et ses fibres. Si besoin, utilisez délicatement une brosse douce ou un peigne anti-bouloches adapté, dans le sens naturel des fibres.
Rangement
Rangez votre pièce dans un endroit frais et sec, à l'abri de la lumière directe. Conservez-la pliée sans serrer ou soutenue afin de préserver sa forme, et évitez de poser des objets lourds dessus.
Les fibres naturelles possèdent des caractéristiques différentes et peuvent nécessiter un entretien spécifique. Suivez les conseils correspondant à la composition de votre pièce afin de préserver son aspect et sa douceur dans le temps.
Cachemire & laine
Le cachemire et la laine s'assouplissent naturellement à l'usage et peuvent développer de légères bouloches avec le temps. Utilisez délicatement une brosse à cachemire ou un peigne anti-bouloches adapté, dans le sens naturel des fibres, pour raviver la surface. Les zones froissées peuvent être repassées avec précaution à l'aide d'un fer à basse température.
Soie
La soie nécessite une manipulation particulièrement délicate. Évitez tout contact direct avec l'eau et les frottements excessifs qui peuvent marquer ou altérer la surface. En cas de faux plis, utilisez un fer à basse température avec précaution.
Alpaga & mélanges d'alpaga
Manipulez délicatement pour préserver la douceur et l'aspect des fibres. Évitez les frottements excessifs, les tiraillements, la chaleur et l'humidité.
Nettoyage
Ne nettoyez votre pièce qu'en cas de nécessité afin de préserver la couleur, la douceur et l'état des fibres. Suivez toujours les consignes d'entretien fournies avec votre pièce.
Cachemire & laine
Les petites marques de surface peuvent être traitées délicatement avec un chiffon doux et du savon doux, si besoin. Pour un entretien plus approfondi, faites appel à un pressing spécialisé, expérimenté dans la manipulation des fibres délicates.
Soie
Évitez le détachage localisé ou le lavage des pièces en soie. Faites appel à un pressing spécialisé afin de préserver la matière et sa finition.
Bouloches
Pour le cachemire et la laine, utilisez délicatement une brosse à cachemire ou un peigne anti-bouloches adapté, dans le sens naturel des fibres. Évitez de tirer les fibres détachées à la main.
Entretien spécialisé
Les écharpes, capes et couvertures éligibles en cachemire, mélange de laine ou mélange d'alpaga peuvent être apportées dans une boutique Burberry participante pour bénéficier du service de rénovation d'écharpes, où des conseillers qualifiés utilisent la vapeur, le brossage et la brumisation pour redonner tout leur éclat aux fibres et les entretenir. Les écharpes légères en cachemire et en soie ne sont pas éligibles.
La rénovation des écharpes est proposée pour les écharpes, capes et couvertures Burberry éligibles, confectionnées dans une sélection de matières. Ce service est réalisé en boutique par des conseillers Burberry qualifiés.
La rénovation des écharpes est proposée pour les produits confectionnés en cachemire, mélanges de laine et fibres d'alpaga. Si vous avez un doute sur l'éligibilité de votre article, un conseiller Burberry pourra vérifier sa composition et vous renseigner.
La rénovation des écharpes combine vapeur, brossage et brumisation afin d'entretenir et de raviver les fibres. La vapeur et le brossage contribuent à assouplir les fibres et à atténuer les bouloches. Une brumisation spécialisée offre une protection antibactérienne, aidant à prévenir les odeurs et à protéger le produit contre les mites.
La rénovation des écharpes est réalisée en boutique et dure généralement environ 20 minutes.
Non. Les visites sans rendez-vous sont les bienvenues, mais nous vous recommandons de prendre rendez-vous pour vous assurer qu'un conseiller soit disponible pour vous accompagner.
Oui, certains dommages sur les écharpes éligibles en cachemire, mélange de laine ou mélange d'alpaga peuvent être réparés grâce à notre service spécialisé de réparation des écharpes. Votre écharpe sera évaluée afin de déterminer si une réparation est possible et, le cas échéant, la technique la plus adaptée.
La réparation des écharpes permet de traiter les accrocs et zones endommagées éligibles grâce à des techniques spécialisées, notamment le reprisage et la broderie sur mesure. L'approche de réparation dépendra de la matière, de l'emplacement et de l'étendue des dommages, et sera confirmée après évaluation.
Le reprisage est une technique de réparation spécialisée qui consiste à réparer une zone de tissu endommagée en intégrant soigneusement un nouveau fil aux fibres existantes, afin de renforcer et de restaurer la zone concernée.
Une broderie sur mesure peut être utilisée dans le cadre d'une réparation, selon l'emplacement et la nature des dommages. Un conseiller Burberry vous recommandera le motif le plus adapté parmi les options de réparation disponibles, après évaluation.
Les étiquettes d'entretien des écharpes légères sont fixées par quelques points de couture et peuvent être retirées avec précaution. Cela peut éviter que l'étiquette ne tire sur les fibres délicates pendant le port.
Évitez de tirer ou de manipuler les extrémités des franges. Le volume naturel des fibres permet de maintenir les franges torsadées en place.
Évitez de tirer sur les fils du bord. La frange réalisée à la main est conçue pour maintenir les fils en place, car ceux-ci s’écartent naturellement un peu lors du port.